1. definir el concepto de tu Cafe Internet si usted está pensando en su negocio, tanto en la visión a largo plazo, es de suma importancia. Desarrollar su propio estilo debe darse consideración seria, Si usted va a desarrollar y abrir tras el primer café Internet. Como la experiencia de los visitantes de la gran importancia para el estilo y la atmósfera. El modelo arquitectónico y el diseño habían sido Cafemax británico por Identica que desarrolla marcas como BASF y Johnie Walker.

Ahora, supongo, en el mercado ruso tiene suficientes firmas que podrían enfrentarse a un reto similar. Cafemax perfecto fue concebido como un negocio de ocio a gran escala y por esta razón, renombrado de cibercafés en centro de Internet. Centros de Internet, en el concepto de Cafemax, debe combinar la polifuncionalidad y ambiente de las cafeterías acogedoras y elegantes, incluye varias áreas: amplia habitación, con un gran número de ordenadores, clase ejecutiva para seminarios y reuniones de negocios, un área de juegos, una cafetería, centro de servicio para escribir información en un medio de almacenamiento de información, analizar e imprime documentos. Creemos que, en la primera en Internet cafés deben ser confortables, así es el más grande en nuestros centros el área de trabajo. Cada Cafemax tiene una sala de juegos, por razones obvias, alejados de los trabajadores; Aquí hay otros clientes y otros equipo. Si ha definido un modelo ideal de su idea, no olviden comentar, abriendo un nuevo café Internet. 2 cuando se selecciona la ubicación del Café Internet creen lugares exitosos, no su capacidad inmediata si usted decidió que Internet Cafe negocio es para ti, es la elección de la ubicación. Y aquí, en una etapa temprana, la mayoría empresarios error bastante común.

Evalúan su presupuesto y debajo de él está buscando una habitación. Esto es fundamentalmente equivocada. Al elegir el lugar, ser consciente de un gran número de factores, si no tienes al menos uno de ellos, esto conducirá a cambios en el modelo de negocio operación de cafés Internet. Necesidad de conocer bien a sus clientes, sus hábitos, edad media, riqueza, donde aprenden, donde viven, sus movimientos alrededor de la ciudad como pasan tiempo de ocio. Mapa, que mostrará: dormir áreas, universidades, discotecas, cines, hoteles, estaciones del metro de Moscú. En su lugar las rutas de circulación de los ciudadanos y sus puntos de intersección son el “oro”. Añadir sus sensaciones visuales. Por Poezdite la ciudad, buscar a personas que viven y trabajan en la zona que están sentados en las bancas en los parques. Los lugares que parecen interesantes y en la mañana, día y noche, en tiempo bueno y malo en los fines de semana y entre semana. Del total Esta será la introducción de un lugar adecuado. En su tiempo se ha ido en este camino de Cafemax y búsquedas habían dado sus frutos. Empezamos desde el lugar ideal para abrir cafés de Internet y luego, sobre la base de nuestro modelo de negocio, alineados en un plan de acción. Elección de la ubicación puede tomar mucho más tiempo que la construcción. Por ejemplo, desde el comienzo de la reparación antes de la apertura de la Internet-Centro Cafemax es sólo por unos tres meses y la opción de localización pueden llevar un año. De gran importancia son las condiciones del contrato de arrendamiento y los detalles del edificio. En nuestra sala de negocio es más rentable que comprar alquiler. Compra una gran área en el el centro de Moscú en la propiedad, estarán de acuerdo, bastante caro, resulta muy diferente panorama financiero del proyecto; período de recuperación es también muy diferente. Preste atención a los centros comerciales, que ahora son todos más y más. Alquiler de habitaciones en una ubicación de Internet cafés-it es una buena opción. 3 punto pequeño para abrir es la capacidad de abrir un cibercafé allí son muchos. Esto se hace en cualquier sótano en Moscú Estos “puntos” se encuentra ahora. Y este negocio atrae — pagos mínimos del arrendamiento, un mínimo los gastos generales, etc.. Pero recuerda que los ingresos también serán mínimas. A pesar de que estos proyectos se pagan por sí mismos y algunos tiempo vivirán, significa para el desarrollo posterior de no lo hará. El promedio de vida de un pequeño Café Internet es un año y medio a dos años. Esto es debido al hecho de que a través de este período de tiempo, debe actualizar la Parque informático que usted tiene disponible; salida de vídeo, los problemas comienzan con monitores y así sucesivamente. Dinero para reinvertir en bajos ingresos es, una vez más, necesitarás un muy significativo inversiones externas en el proyecto. Por lo tanto, tiene sentido concentrarse inmediatamente en por lo menos 60 computadoras. Según nuestras estimaciones, este es exactamente el tipo de borde que puede traer beneficio real y le permitirá evaluar su fuerza para seguir trabajar en este negocio. 4 no reparar ordenadores! El siguiente paso después de determinar la ubicación, compra de equipos de oficina. Seleccionar el proveedor de equipos una vez, no te detengas. Mercado de las computadoras es muy dinámico y precios, y un equipo completamente diferente una configuración. Así que tienes que explorar constantemente el mercado. Además, compra de equipo, dialogarán sobre caducidad de garantía servicio obligatorio: mantener su servicio servicio y compra de suministros de piezas para la reparación rápida es demasiado caro. Se adhieren a la 24 horas Internet cafés intentan organizar el trabajo de los cafés Internet en modo 24 horas. Es la columna vertebral de nuestra audiencia personas de 16-35 años (senior alumnos, estudiantes, jóvenes profesionales) y la gente joven no gusta limitarme a tiempo. La mayoría de ellos prefieren trabajar en Internet o jugar juegos de computadora en la noche. Así Prepárate trabajar 12:0 horas, 7 días a la semana, 365 días al año. 6 no tengas miedo a contratar a estudiantes. Personal Internet Cafe en 60 computadoras debe constar de unas 40 personas. El aumento en el número de ordenadores no tiene ningún agrega personal. Vamos a contar: en 24 horas 12:0 am, trabajo tendría que celebrarse en tres turnos de 8:0 plus una reserva. En un cambio de cerca de 10 personas: Director, gestores, profesionales, administradores, trabajadores de tiendas de café, navegación en la Internet y juegos de ordenador y copia el personal del centro, personal de mantenimiento, guardia de seguridad. En relación con el estado de la cafetería, por el momento que consideramos ineficaces mantener a cocineros porque gama de tiendas de café tiene limitaciones. Un clima es el trabajo constante de decenas de personas, en el cual se encarga la parte básica de orientación al cliente (buen reclutamiento, formación y motivación personal). Los estudiantes son la mayoría del personal en contacto con los visitantes de centros de Internet. Hay una percepción de que si sus trabajadores son estudiantes, el resultado es una constante rotación de personal. Uso flexible esquemas de incentivos y bonificaciones, Mostrar interés real en empleados permanentes, mostrar las posibilidades de carrera, y usted será capaz de reducir al mínimo el flujo de estudiantes de formación. Tratar de involucrar a personal en la realización de negocios y la vida en línea. Por ejemplo, sorprendentemente, algunos de los guardias, que trabajan durante mucho tiempo, pueden servir como un navegador y si es necesario ayuda con consejos. 7 No zavyšajte precios! CAFEMAX-los precios varían dependiendo del centro de descarga (corredor de precio para la zona de trabajo: 40-70 rublos, para el juego: 30-50 euros). Además ofrecemos una gama de tarjetas por mayor que le permiten utilizar los servicios en el precio más bajo o más. Desarrollar su política de precios sobre la base del costo de los servicios. Averiguar los precios de los competidores no es la pena para inflarlos, sobre todo si tu Cafe Internet situado no muy lejos de esas instituciones. Desarrollar un sistema de pago flexible. Por ejemplo, suponiendo que la mayoría de nuestros visitantes son estudiantes, ofrecemos planes de descuento para ellos. El plan de negocio perfecto en la etapa inicial es uno de los principales componentes del éxito. La mayor parte de sus gastos mensuales ascenderían a pagar renta, utilidades, comunicaciones, los salarios del personal. Con respecto a las ganancias en el este negocio, entonces para acceso a Internet en las cuentas de centro modelo para más del 50% de los ingresos, otros ingresos trae una cafetería, zona de juegos, centro de copiado. Además, la empresa recibe ingresos por la venta de publicidad espacio. 8 es el más difícil en las regiones elegir un proveedor decente elegir proveedor pesando la oferta y rendimiento esperado. Hay otro muy importante criterio es la fidelidad de la pareja a su proyecto. Para Por desgracia, hoy no tenemos ningún socio-operador estratégico que puede ofrecer que nuestra Internet se centra no sólo en Moscú y San Petersburgo, sino también en las regiones. Proveedor de búsqueda que es un gran problema. Hay una muy perspectiva del desarrollo de nuestro negocio: Novosibirsk, Ekaterinburgo, Nizhniy Novgorod. Pero si el nivel General de precios en estas ciudades inferiores en Moscú y San Petersburgo, la situación en las telecomunicaciones del mercado con una precisión de Viceversa. En Moscú, los precios el más óptimo, incluso en San Petersburgo, el enlace es más caro y peor. Si usted toma una ciudad regional, hay una situación que te encuentras con los operadores sólo dos, que pueden dictar a cualquiera precios, lo que les gusta. ¿Además, ya sea en la ciudad regional es suficiente cargan para cubrir beneficios y gastos mensuales? Para responder esta pregunta, es necesario llevar a cabo local la investigación en el campo de su interés. 9 promover negocios en el mercado buscando nuevos socios y ampliar sus servicios para satisfacer las campañas publicitarias complejo. Tomar medidas en las universidades, clubes, hoteles. Utilizar como medio de publicidad exterior, publicidad en medios de comunicación, en el metro en avance. No te olvides del signo vivo y memorable-según lo confirmado por el estudio, alrededor del 30% de los visitantes provienen de un cibercafé, viéndola. Mundo la experiencia demuestra que son los grandes cafés de Internet sobre las maneras de aumentar la gama de sus servicios. Sugerencias adicionales pueden ser de interés para el público objetivo. Por ejemplo, tenemos dentro de nuestro Internet lanzados centros un proyecto que permitirá a los visitantes para familiarizarse con el nueva y moderna de la música y las películas directamente en Cafemax; Aquí puedes comprar nuevos productos, charla con tu artista favorito, el productor o el servicio de prensa, obtener se estrena la oportunidad de visitar interesantes conciertos, partidos de Club y película. 10 tratar de cubrir todas las categorías de visita, los visitantes además de campañas publicitarias compleja y la expansión de los servicios, no te olvides del acercamiento personal a cada cliente. Esta es la mejor publicidad. Por ejemplo, para atraer a los visitantes, puede abrir un cursos gratuitos para los usuarios de ordenadores personales. Introduzca las tarjetas de red Club. Tratar de que la persona que vendrá a ti, que era lo más cómodo posible. Muchas computadoras humo — crear una zona para fumadores; algunos les gusta beber cerveza o un café en su computadora — ofrecen la posibilidad de realizar reservas desde tu escritorio. Si produmaete todos los detalles — usted querrá volver una y otra vez. En un rolls reino mágico